So schicke ich mein Canon 24-105 nach Willich zum Support und Reparatur Service


Nachdem mein 24-105 L Objektiv in letzter Zeit immer schlimmere chromatische Abberationen bei Weiwinkelaufnahmen zeigte, habe ich es jetzt doch zum Canon Support und Reparatur Service nach Willich geschickt.

Das Canon Reparaturbegleitformular

reparatur-begleitformular-canon
Dem Objektiv habe ich ein Reparatur Begleitformular beigelegt.

Als erstes habe ich das Reparaturbegleitformular bei Canon aufgerufen und gleich im Browser ausgefüllt. Dafür dann Name, Adresse und Kontaktdaten eintragen.

Dann das zu reparierende Gerät oder Objektiv mit Seriennummer aufschreiben.

Schließlich die Fehlerbeschreibung. In meinem Fall chromatische Abberation in Weitwinkelstellung.

Schließlich eine Kostenobergrenze angeben.

So habe ich mein Objektiv für den Versand verpackt.

24-105-verpackt-fuer-canon-reparatur
Luftpolster sind sehr wichtig für empfindliche Geräte wie Objektive.

Von einer anderen Bestellung hatte ich noch einen Karton und die Luftpolster aufgehoben. So konnte ich das Objektiv stosssicher verpacken.

Das ist auch sehr wichtig, weil diese Geräte natürlich sehr empfindlich sind.

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Mein Canon Objektiv fertigt verpackt für den Versand zu Canon Deutschland in Willich.

 

Heute habe ich dann per Email die Eingangsbestätigung erhalten.

Eingangsbestätigung von Canon für die Reparatur meines 24-105 IS L f 4
Eingangsbestätigung von Canon für die Reparatur meines 24-105 IS L f 4

Ich habe dann gleich eine Email an Canon geschrieben, dass ich lieber die Vorauskasse wünsche. Ich finde das entspannter, als den UPS Mann per Nachnahme zu bezahlen.

Jetzt heißt es warten. Ich bin ja schon gespannt, wie hoch die Kosten ausfallen!

Ich halte da Euch auf dem Laufenden!


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